Ferias de Muestras: JUNIO 2023

NOTAS:

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(*) FECHAS SIN CONFIRMAR

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LISTADO DE FERIAS DE MUESTRAS: JUNIO DE 2023

TIPO	CERTAMEN	FECHAS	CIUDAD
OTROS	PRIMAVERA SOUND FESTIVAL 2023	01/06/2023 al 03/06/2023	BARCELONA (CCIB)
FERIA	FERIA PROVEEDORES AVALCO	01/06/2023 al 01/06/2023	MÁLAGA
FERIA	BIOTERRA - Feria de Euskadi de Prods. Ecológicos, Bioconstrucción, Energ. Renovables y Consumo Resp.	02/06/2023 al 04/06/2023	IRUN (GIPUZKOA)
OTROS	Valencia Tattoo Convention	02/06/2023 al 04/06/2023	VALENCIA
FERIA	UITP Global Public Transport Summit Barcelona 2023 - Feria del transporte público	04/06/2023 al 07/06/2023	BARCELONA
CONGRESO	LVIII Congreso Nacional de la SEMICYUC 2023	04/06/2023 al 07/06/2023	MÁLAGA
FERIA	WORKinn Talent Hub 2023 - 7ª Feria de Empleo y Formación	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	MAINTENANCE. Feria Internacional de Mantenimiento Industrial	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	PUMPS & VALVES. Feria Int. de Sistemas de Bombas, Válvulas y Equipamiento para Procesos Industriales	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	+ Industry 2023	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	SUBCONTRATACIÓN. Feria Internacional de Procesos y Equipos para la Fabricación	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	ADDIT3D - Feria Internacional de Fabricación Aditiva y 3D	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	BeDIGITAL (5ª edición)	06/06/2023 al 08/06/2023	BILBAO
FERIA	Eco Living Iberia - 4ª Feria Profesional Int. sobre Cosmética, Moda y Menaje, Naturales, Éticos ...	07/06/2023 al 08/06/2023	MADRID
FERIA	Organic Food Iberia - 4ª Feria Profesional Int. para el sector Ecológico en la Península Ibérica	07/06/2023 al 08/06/2023	MADRID
FERIA	SIL Barcelona - 23ª Feria líder de Logística, Transporte, Intralogística y Supply Chain del Sur de Europa	07/06/2023 al 09/06/2023	BARCELONA
FERIA	ECUEXTRE - XIV Feria del Caballo y del Toro	08/06/2023 al 11/06/2023	BADAJOZ
FERIA	Feria Internacional Abanca Semana Verde de Galicia	08/06/2023 al 11/06/2023	SILLEDA (PONTEVEDRA)
FERIA	FECAP ABANCA - 9ª Feria de Caza, Pesca y Naturaleza	08/06/2023 al 11/06/2023	SILLEDA (PONTEVEDRA)
FERIA	Turexpo Galicia - XII Salón Turístico de Galicia	08/06/2023 al 11/06/2023	SILLEDA (PONTEVEDRA)
FERIA	FESTUR - IX Feria de las Fiestas de Interés Turístico	08/06/2023 al 11/06/2023	SILLEDA (PONTEVEDRA)
FERIA	Feria de San Antonio	09/06/2023 al 11/06/2023	GIJÓN (ASTURIAS)
OTROS	I Love Reggaeton Festival ¡Vuelve al lugar donde eres Feliz!	10/06/2023 al 10/06/2023	MADRID
CONGRESO	Congreso MATCOMP 2023 - Congreso Bienal de Materiales Compuestos	12/06/2023 al 14/06/2023	GIJÓN (ASTURIAS)
FERIA	MANUFACTURING PARTNERS - Global Third Parties Manufacturers	13/06/2023 al 14/06/2023	VALLADOLID
FERIA	DES-DIGITAL ENTERPRISE SHOW - El evento líder a nivel mundial de digitalización para empresas	13/06/2023 al 15/06/2023	MÁLAGA
CONGRESO	GLOBAL ABS CONFERENCE 2023	13/06/2023 al 15/06/2023	BARCELONA (CCIB)
CONGRESO	CONGRESO AVEPA - Congreso de Medicina Interna	15/06/2023 al 17/06/2023	GIJÓN (ASTURIAS)
OTROS	LOVE THE 90'S FESTIVAL	17/06/2023 al 17/06/2023	MADRID
CONGRESO	eCongress Málaga (11ª edición)	17/06/2023 al 17/06/2023	MÁLAGA
FERIA	CM Málaga 2023 – Culture & Museums International Tech Forum	19/06/2023 al 20/06/2023	MÁLAGA
FERIA	CineEurope 2023 - Convención y Feria Europea del Cine	19/06/2023 al 22/06/2023	BARCELONA (CCIB)
FERIA	GamerGy - E-sports & Gaming Festival	23/06/2023 al 25/06/2023	MADRID
OTROS	JOAQUÍN SABINA - Gira "Contra todo ponóstico" 2023 (concierto) 23 y 25 de junio	23/06/2023 al 25/06/2023	BILBAO
OTROS	LOVE THE 90'S FESTIVAL	24/06/2023 al 24/06/2023	MADRID
CONGRESO	ESMO 25TH WORLD CONGRESS ON GASTROINTESTINAL-WGCI 2023	28/06/2023 al 01/07/2023	BARCELONA (CCIB)
JORNADA	8º ExpoBienestar Canarias	29/06/2023 al 29/06/2023	LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
OTROS	DREAMHACK VALENCIA	30/06/2023 al 02/07/2023	VALENCIA
OTROS	METRÓPOLI GIJÓN Festival (City)	30/06/2023 al 09/07/2023	GIJÓN (ASTURIAS)

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina Técnica de Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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Rejuvenecer la clientela: Reto necesario

REJUVENECER LA CLIENTELA: UN DESAFIO

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Captar a clientes jóvenes para una tienda de barrio puede parecer una tarea imposible, pero no es así, aunque lo que sí es cierto es que es un reto, un desafío.

Un mismo lenguaje:

Lo principal para conseguirlo es hablar el mismo idioma que ellos y utilizar sus mismos canales. Con esto no se trata sólo de usar las redes sociales, también se pueden utilizar los clásicos del comercio urbano (escaparate, folletos...) pero adaptados a ese público.

Algunos consejos:

He aquí algunas ideas que pueden usarse para captar a nueva clientela joven. Consejos que pueden aplicarse según la situación de cada negocio y que habría que adaptar en cada caso.

• Presencia en redes sociales: Cuando menos presencia en Internet. Es fundamental que cualquier persona que busque en la red encuentre tu tienda, en caso contrario, el comercio no existe. Si además se crean perfiles en plataformas populares se puede generar visibilidad. Eso sí, en este caso será necesario alimentar esas redes con contenido relevante.
• Diseño del local atractivo: Es fundamental asegurase de que la tienda tenga una apariencia moderna y atractiva. Utilizar una iluminación adecuada, exhibir productos de manera ordenada y destacar los artículos que puedan interesar a los jóvenes son las claves. En algunos casos incluso se puede considerar la posibilidad de tener una zona cómoda para que los clientes se sienten y socialicen.
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  Promociones y descuentos especiales: Ofrecer promociones y descuentos exclusivos para los clientes jóvenes puede ser una clave. Se pueden lanzar programas de fidelidad, cupones de descuento para una próxima compra o promociones especiales en determinados productos. Siempre buscando aquellos productos que puedan tener interés para este sector.
• Participación en eventos locales: Estableciendo colaboraciones con eventos o actividades locales que atraigan a jóvenes, como festivales, conciertos, competencias deportivas, entre otros. Se pueden patrocinar o tener presencia en estos eventos, pero no limitándose a poder dinero y a aparecer en una esquina marginal de un cartel. Es necesaria una participación activa y que sea visible.
• Experiencia de compra personalizada: Es fundamental crear una experiencia de compra personalizada y agradable para los jóvenes. Fomentar la interacción con los empleados, ofrecerles asesoramiento sobre productos y escuchar sus sugerencias. Hay que saber dar respuesta a sus expectativas creando una experiencia positiva de compra.
  
• Adaptación a las tendencias: Hay que mantenerse al tanto de las tendencias y preferencias de los jóvenes en cuanto a productos y servicios. Asegurarse de tener una variedad de productos que se ajusten a sus gustos y necesidades. Siempre es importante renovarse y adaptarse para mantener el interés de este segmento de clientes.

Conclusión:

Es fundamental entender al público joven y adaptar las estrategias en función de sus preferencias. Escuchar sus opiniones y comentarios para mejorar y ofrecerles lo que están buscando.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina Técnica de Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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Tiendas amigables: mirando al futuro

ESTABLECIMIENTOS AMIGABLES

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¿Por qué esta iniciativa?

En la actualidad 506.594 personas han superado los 65 años en la Euskadi (Eustat, 2022). Esto supone que el 23% de la población, son personas mayores. En 2029, esta cifra ascenderá a 3 de cada 10.

Las personas mayores son grandes consumidoras. La media de consumo para las familias de 60 y más años es 96,67 euros a la semana, cifra superior a la de la población de 16 a 44 años.

Algunas características de este grupo sobre su relación con los establecimientos son:

• Frecuentan el pequeño comercio y de proximidad.
• Premian el buen servicio con fidelidad y lealtad.

Pero en muchos casos se encuentran con problemas o dificultades a la hora de visitar un establecimiento. Por ejemplo, un 21,4% de las personas mayores declaran tener dificultades a la hora de realizar la compra, es decir, casi 100.000 personas necesitan ayuda para la realización de esta tarea. Esto ocurre en el 44% de las personas de 80 y más años.

Definición y objetivos

Las personas mayores suelen ser clientes fieles, buenos conocedores de los productos que adquieren, compradores diarios y demandantes de una atención personalizada, generando así una relación de confianza con el comerciante.

El programa “Establecimiento Amigable” consiste en una campaña educativa que proporciona prácticas de bajo coste o sin ellos, para ayudar a las empresas a atraer a la clientela de más edad.

El objetivo de esta iniciativa consiste en hacer que los establecimientos sean más amigables para sus clientes, adecuándolos a las necesidades de las personas mayores, para que puedan seguir desarrollando su vida en el entorno habitual de la forma más autónoma posible.

¿Qué ofrece el programa?

La posibilidad de forma GRATUITA de:

• Conocer pautas para mejorar la amigabilidad de su negocio.
• Mejorar el servicio de atención al cliente y atención a las personas mayores a través de una mayor sensibilización del personal.
• Realizar una autoevaluación de su negocio para identificar áreas de mejora.
• Conseguir el Sello “somos amigables” que le permitirá difundir su compromiso.
• Promoción gratuita a través de la Red Euskadi Lagunkoia, el Mapa de Lugares Amigables y la Guía de Establecimientos Amigos.

¿Quieres participar en el programa?

Ponte en contacto a través del correo electrónico gatc@gernika-lumo.eus o el teléfono 946257940 y te informaremos de los pasos a dar.

Fuente: Gobierno Vasco/Establecimientos amigables

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina Técnica de Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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NUEVO ESTATUTO DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS Y USUARIAS

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El 10 de mayo de 2023 se publicó la Ley 4/2023, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias.

Esta norma es una actualización del anterior Estatuto que databa de 2003, un cambio necesario para adaptarlo a nuevos formatos de consumo que ya son más que habituales.

Cambios referentes al comercio:

Una de las novedades que pueden afectar al pequeño comercio se encuentra en el Título III de la ley, el dedicado a los derechos de las personas consumidoras. En el capítulo IV se habla de la reparación del daño, y se incluye la opción de recibir una indemnización en el caso de que se hayan sufrido daños. Tal y como reza la norma, esta reparación supondrá "la reposición de la situación alterada por la infracción a su estado original y, en su caso, la devolución de las cantidades indebidamente percibidas y el importe de los demás daños y perjuicios que hayan sido acreditados".

Refuerzo del Arbitraje de Consumo:

Por su parte, la norma también incide en fomentar el uso del arbitraje como forma preferente de resolución de conflictos entre empresas y consumidores; en este sentido, impulsará el que los comercios se incorporen a este sistema.

Conviene recordar que la adhesión al sistema de arbitraje es gratuita y puede hacerse por cualquiera de estas dos vías:

• Completando este documento: DOCUMENTO DE ADHESIÓN y enviándolo a:
  KONTSUMOBIDE EUSKADIKO KONTSUMOKO ARBITRAJE BATZORDEA / JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DE EUSKADI
  Santiago, 11 – 01002 Vitoria-Gasteiz
• Rellenando el formulario online en este mismo ENLACE (es necesario certificado electrónico)

Valoración:

Como siempre señalamos, las tiendas de nuestros pueblos son negocios en los que la calidad de la atención es la base del servicio. Así que cumplir con esta nueva norma no supondrá mayores exigencias para estos establecimientos.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina Técnica de Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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