lunes, 31 de mayo de 2010

Boletín de Comercio: MAYO DE 2010

BOLETÍN DE COMERCIO: MAYO DE 2010

  • IMPUESTOS
Julio de 2010: Llega la subida del IVA

  • CALIDAD
Programa COMERCIO EXCELENTE, una apuesta por la calidad

  • MARKETING URBANO
Dend'arte 2010: Fusión de Comercio y Arte en Gernika-Lumo

  • ASOCIACIONES DE COMERCIANTES: GERNIKAKO MERKATARI ELKARTUAK
Un tío vivo en Gernika-Lumo

  • FERIAS DE MUESTRAS: JUNIO 2010
Ferias de muestras: JUNIO 2010


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED:
















Comercio y Ocio en San Juan Ibarra

COMPRA Y DISFRUTA DEL TÍO VIVO
Esta información también puedes leerla en euskera
Desde el 1 al 30 de este mes de mayo se ha instalado en la gernikesa plaza de San Juan Ibarra un Tío vivo, de la mano de la asociación Gernikako Merkatari Elkartuak. Esta atracción ha estado abierta al público las tardes de este mes y por ella han pasado multitud de pequeños habitantes de esta villa.

Además, muchas personas se han beneficiado de la oferta conjunta de ocio y comercio en la que han participado un gran número de comercios de Gernika-Lumo y organizada por la misma asociación. Por medio de esta promoción, las compras en estos establecimientos llevaban aparejadas el obsequio de entradas gratuitas para disfrutar de la atracción

Así, no ha sido necesario que Amama pensara en algo especial o que Aitite recordara pasar a recoger ese detalle, incluso Aita y Ama han puesto algo y han podido obsequiar a la chavalería con vueltas y vueltas llenas de diversión y alegría. Alegría proporcionada sólo por hacer lo de siempre, comprar en los establecimientos de tu barrio, de confianza, más cercanos y ahora además, más divertidos.


AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED:
















Julio de 2010: Llega la subida del IVA

LA SUBIDA DEL IVA EN EL PEQUEÑO COMERCIO
Esta información también puedes leerla en euskera

POSIBLES EFECTOS DE LA SUBIDA DEL IVA EN EL COMERCIO

El próximo 1 de julio entrarán en vigor los nuevos tipos impositivos del IVA que pasarán del 16% al 18% y del 7% al 8%. El tipo superreducido del 4% no se modificará ni tampoco los incrementos del régimen del Recargo de Equivalencia.

¿Qué supone esta subida para el comercio?
En dos palabras: mayores costes. A partir del 1 de julio todos los productos y servicios que se adquieran tendrán un coste mayor, coste que será, sin duda, trasladado a los comercios.

Esto quiere decir que un producto que antes costaba 100 y que con el IVA del 16% se quedaba en 116 pasará con el nuevo IVA del 18% a costar 118.

¿Qué puede hacer el comercio?
Básicamente sólo tiene estas opciones:
1: Subir el precio al cliente final, esto es, trasladar la subida al consumidor. Esta opción es complicada y más aún en época de crisis en la que las personas miran más el precio. Es una medida que aquellos comercios que basan gran parte de su estrategia en el precio tendrán más difícil de tomar.

La recomendación en este caso para "vender" la medida puede ser decir simplemente la verdad, que el precio ha subido por la subida del IVA, no por un deseo del comercio de ganar más.

2: No subir el precio. En este caso el comercio estaría asumiendo el coste del incremento del IVA a costa de su margen, deja de ganar un poco en cada producto para no perder ventas. Es una opción dura pero puede ser necesaria si los cálculos la recomiendan: mismo número de ventas a menor margen contra número menor de ventas al mismo margen.

3: Trasladar al precio final solo parte de la subida. Se trata de una decisión intermedia en la que el comercio asumiría parte del coste y la clientela la otra parte. Puede ser interesante en aquellos casos en los que existe un margen para la subida pero no para toda la subida.

En resumen:
Cada comercio tendrá que decidir por la opción que más le convenga y conviene también recordar que si bien a partir del día 1 de julio habrá que utilizar los nuevos tipos las decisiones sobre los precios no tienen por qué tomarse ese mismo día, se puede optar por hacer una subida de precios paulatina en varios meses o incluso posponerla a la siguiente temporada.

Posibles efectos en el comercio:
Por lo general, tanto expertos como la gente del comercio augura que esta subida de tipos será mala para el comercio, mala porque supondrá que las cifras de negocio empeoren, ya sea por la reducción de los márgenes (menos ganancia con cada venta) ya sea por la reducción de las ventas (menos unidades vendidas).

Sin embargo estas son previsiones sobre los "Grandes números" y esperemos que no se cumpla en nuestros pueblos y comercios.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED:
















jueves, 20 de mayo de 2010

Comercio Vasco, Comercio EXCELENTE

PROGRAMA COMERCIO EXCELENTE 2010

Si a cualquiera le preguntan "¿qué es un comercio de calidad?" seguro que su respuesta sería:
"Cualquier cosa menos esto"

Lo que el genial Ibáñez nos presenta en su viñeta es un claro ejemplo de lo que nunca debe ser un comercio y sobra decir que afortunadamente tiendas como esa no existen en la CAV si es que algún día hubo alguna.

La calidad debe basarse en el buen servicio, en la confianza que transmite la persona que atiende el establecimiento, confianza en que el producto es bueno y que sabe lo que tiene entre manos. La calidad tiene buena atención, buen trato, un local adecuado y muchos otros elementos.

  • LA NORMA UNE 175000
Con el propósito de poder evaluar la calidad en el servicio que ofrecen los comercios se publicó la Norma UNE 175000 de Calidad en el Comercio, que examina la calidad del servicio que se ofrece valorando todos los aspectos clave que son necesarios para ofrecer la mejor atención.

La norma UNE 175000 sólo valora cómo se vende, pero nada más, gráficamente sería algo así, un examen de la sala de ventas y de todo lo que se desarrolla en ella.

Obviamente es un paso, pero el comercio necesita algo más, una herramienta que le ayude no sólo a ofrecer un servicio de calidad sino que toda la empresa sea de calidad, lo que permite no sólo obtener reconocimientos sino también ahorrar dinero.

  • COMERCIO EXCELENTE
Con este fin nace el programa Comercio Excelente del Gobierno Vasco, un programa amparado por Euskalit, que es un referente en lo relativo a calidad y basado en el modelo EFQM de excelencia.

Comercio Excelente sí tiene en cuenta todas las áreas de la empresa, las que están de cara al cliente y las que no, centrándose también en cuestiones de gestión, en cómo se administra la empresa para que no se produzcan gastos innecesarios.

El Gobierno Vasco ha desarrollado ya los distintivos que distinguirán a los comercios excelentes, pero lo que realmente hará distintos a estos comercios serán la calidad con la que atenderán a su clientela y lo eficaz de su gestión, o lo que es lo mismo, que tendrán más ingresos y menos gastos dando como resultado más beneficio.

  • EN RESUMEN:
El programa Comercio Excelente es una buena oportunidad para mejorar, con la excelencia como meta se analizarán las empresas y se les asignará un plan de acción personalizado y específico para su mejora. Con este plan se pretende que logren ser comercios excelentes, es decir, comercios de calidad que ganen más que antes.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED:
















miércoles, 19 de mayo de 2010

DEND'ARTE GERNIKA 2010, Comercio y Arte/Arte y Comercio

DEND'ARTE 2010: LOS COMERCIOS DE GERNIKA-LUMO SE CONVIERTEN EN UN MUSEO AL AIRE LIBRE
Esta información también puedes leerla en euskera


HAZ CLICK AQUÍ PARA VER EL FOLLETO A PANTALLA COMPLETA: FOLLETO AMPLIADO
Dend’arte es una propuesta para disfrutar del arte de una forma diferente, natural y en un entorno en el que el protagonista principal no es el mismo arte, sino las personas y los comercios.

Obras de arte de diversos artistas vascos se exponen en los escaparates de varios comercios de Gernika-Lumo, sugiriendo un itinerario, una ruta que permite disfrutar de esta experiencia de un modo desenfadado e informal.

Esta ruta se puede visitar de una sola vez o en pequeñas etapas, sin la rigidez que impone un museo y siempre dentro de nuestro municipio, en la calle que conocemos, en un entorno que controlamos y en que no existe ni tiempo límite para la visita ni la premura por no poder volver otro día

  • OBJETIVOS:
Comercios participantes: Promocionar a los comercios ofreciendo una actividad de animación para el conjunto del municipio y una publicidad especial para aquellos que toman parte en el evento. Estos últimos además de aparecer en la publicidad y los folletos tendrán un motivo especial para ser visitados por el público

Artistas: Ofrecer a esta representación del arte vasco una oportunidad de exponer su obra al gran público, oportunidad que les sería más complicado de conseguir en un museo, galería o similar y que es muy posible que no tuviera la afluencia potencial de este evento.

Sociedad: Democratizar el arte, haciendo ver que no se trata de algo exclusivo y que deba de ser visto en un entorno especial como el de un museo, sino que forma parte de la vida cotidiana y que puede encontrarse perfectamente dentro de algo tan habitual como un escaparate de un comercio junto con el resto de productos que cualquier persona adquiere de forma cotidiana.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED:
















martes, 4 de mayo de 2010

Boletín de Comercio: ABRIL DE 2010

BOLETÍN DE COMERCIO: ABRIL DE 2010

  • AYUDAS Y SUBVENCIONES
SPRI: Programa AFI 2010

  • MARKETING
Naturaleza y Empresa: la ESPECIALIZACIÓN

  • ASOCIACIONES DE COMERCIANTES: ZATOZTE (ONDARROA)
antxoa egune 2010

antxoa egune 2010: Programa (euskeraz)

  • FERIAS DE MUESTRAS: MAYO 2010
Ferias de muestras: MAYO 2010


SI ESTA NOTICIA TE PARECE INTERESANTE COMPÁRTELA EN LA RED: