jueves, 16 de julio de 2015

GOBIERNO VASCO: Ayudas para la Modernización de las empresas Turísticas MET 2015

APOYO A LA MODERNIZACIÓN Y MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS: MET 2015
Esta información también puedes leerla en euskera

El objeto de esta ayuda es apoyar a las empresas turísticas en sus actuaciones destinadas a:
  • Iniciativas innovadoras en el sector turístico.
  • La modernización de la oferta turística para hacerla más competitiva
  • La adaptación de la oferta turística a la normativa de accesibilidad vigente
  • La implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental en las empresas y establecimientos ubicados en el País Vasco que operan en el sector turístico

Podrán acceder a estas ayudas las pequeñas y medianas empresas de la CAV del sector turístico vasco cuya actividad se encuadre en alguna de las siguientes:
  1. Alojamiento Turístico
  2. Restauración: restaurantes, bares y cafeterías
  3. Agencias de Viaje
  4. Empresas de transporte Turístico
  5. Empresas de turismo Activo
  6. Empresas Profesionales Organizadoras de Congresos
  7. Empresas de guías turísticas
Todas las entidades deberán encontrarse ejerciendo la actividad en el momento de la presentación de la solicitud, en la Comunidad Autónoma del País Vasco.

Estas ayudas se materializarán a través de subvenciones no reintegrables.



  • INICIATIVAS INNOVADORAS EN EL SECTOR TURÍSTICO:

    1. Implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para mejorar la eficiencia y la gestión del negocio; así como la promoción y comunicación; y comercialización de los productos y/o servicios turísticos utilizando para ello la tecnología Web 2.0 (inversión mínima: 3.000 euros).
    2. La implantación de soluciones innovadoras en el uso eficiente de recursos (agua, energía) que redunden en una reducción del gasto de las empresas, al tiempo que reviertan en la sostenibilidad ambiental del destino (inversión mínima: 3.000 euros).
    3. La generación de nuevos modelos de negocios turísticos, así como las actuaciones bien individuales o colectivas- en este último caso de al menos tres empresas pertenecientes a subsectores turísticos diferentes-, que den lugar a la creación de nuevos servicios y/o productos turísticos; todos ellos diferenciados y/o complementarios a los ya existentes en el mercado (inversión mínima: 4.000 euros).


  • LA MODERNIZACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA PARA HACERLA MÁS COMPETITIVA:

    1. Inversiones en establecimientos hoteleros para incrementar su clasificación, que tengan una inversión mínima admitida de 60.000 euros.
    2. Inversiones en bares, restaurantes, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza para: Insonorización del establecimiento; Maquinaria: almacenamiento, manipulación y elaboración de alimentos; Confort de las personas usuarias: obras integrales de aseos, climatización, acondicionamiento y modernización de terrazas para su uso turístico durante todo el año; Limpieza del establecimiento: adquisición de equipamiento. (La inversión mínima admitida será de 5.000 euros); Reformas integrales de locales (la inversión mínima admitida será de 75.000 euros).


  • LA ADECUACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS A LA NORMATIVA DE ACCESIBILIDAD VIGENTE: Se apoyará en este apartado la adquisición de productos de apoyo, así como la adecuación de los servicios, equipamientos e infraestructuras que garanticen la accesibilidad a las personas con diversidad funcional física, visual, auditiva, intelectual u orgánica.



  • LA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS CERTIFICABLES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS Y ESTABLECIMIENTOS UBICADOS EN EL PAÍS VASCO QUE OPERAN EN EL SECTOR TURÍSTICO: Se contemplan en este apartado las ayudas dirigidas a la obtención y a la renovación de las certificaciones que acrediten la implantación de modelos referenciales de gestión de la calidad (Marca «Q» de calidad Turística del Instituto de la Calidad Turística Española - ICTE, ISO 9001:2008,) y de la gestión ambiental (ISO 14001: 2004 y verificación EMAS) en los establecimientos y servicios turísticos.


  • Las ayudas se materializarán en forma de subvenciones no reintegrables con los siguientes porcentajes de ayuda sobre el coste del proyecto de inversión (sin IVA)


  • INICIATIVAS INNOVADORAS EN EL SECTOR TURÍSTICO:

    1. Implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC): 25% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 9.000 euros
    2. La implantación de soluciones innovadoras en el uso eficiente de recursos: 25% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 9.000 euros
    3. La creación de nuevos negocios turísticos: 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 18.000 euros


  • LA MODERNIZACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA PARA HACERLA MÁS COMPETITIVA:

    1. Inversiones en establecimientos hoteleros de 3 y 4 estrellas para incrementar su clasificación: 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 30.000 euros
    2. Inversiones en bares, restaurantes, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza: 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 12.000 euros (18.000 euros en el caso de reforma integral)


  • LA MEJORA DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS AL MODELO DE ACCESIBILIDAD TURÍSTICA DE EUSKADI: 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 15.000 euros



  • LA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS CERTIFICABLES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS Y ESTABLECIMIENTOS UBICADOS EN EL PAÍS VASCO QUE OPERAN EN EL SECTOR TURÍSTICO:

    • Obtención de la Marca Q de Calidad Turística Española: 70% del gasto admitido hasta un máximo de 6.600 euros. En el caso de que soliciten ayuda para la asistencia técnica de consultores y éstos no estén inscritos en el Catálogo de Consultoras y Consultores de Calidad Turística elaborado por Basquetour, el porcentaje de subvención será del 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros.
    • Obtenición de la Certificación ISO 9001:2008: 70% del gasto neto admitido con un límite de 6.600 euros siempre que no exista certificación Q de Calidad Turística Española para la tipología de empresa para la que se solicita la ayuda. De producirse dicha circunstancia, el porcentaje de subvención será el 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros
    • Obtención de la certificación que acredite la gestión ambiental: 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros
    • Renovación de la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española e ISO 9001:2008, en este segundo caso, siempre que no exista certificación de la Marca Q para la tipología de empresa para la cual se solicita la ayuda: El 45% del gasto neto admitido con un límite de 2.000 euros
    • Renovación de la certificación ISO 9001:2008, existiendo la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española para la tipología de empresa o de establecimiento para la cual se solicita la ayuda: 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros
    • Renovación de la certificación que acredite la gestión ambiental: 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros
    ADICIONALMENTE:
    • 5% adicional si la empresa cuenta con el sello de accesibilidad verde en todas las diversidades funcionales.
    • 5% adicional si el empresario o empresaria que se ha hecho cargo del establecimiento se haya acogido al programa de transmisión empresarial «Berriz Enpresa».
    • 5% adicional si la empresa está en posesión de alguno de los certificados de calidad para el sector turístico: ISO 9001:2008; las Marcas de Calidad Turísticas concedidas por el Instituto para la Calidad Turística Española; los reconocimientos EFQM administrados por la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit; o bien, de una certificación en gestión ambiental (verificación EMAS, Etiqueta Ecológica de la Unión Europea, Ekoscan e ISO 14001), salvo en los proyectos para la renovación del certificado por cuya posesión se establece el incremento.
    • 5% adicional si la empresa ha participado y superado alguno de los programas de buenas prácticas desarrollados por Basquetour, S.A.
    • 5% adicional si la empresa cuenta con un plan de formación, o que el 25% de la plantilla ha acudido a cursos para mejorar su formación en idiomas extranjeros y/o su cualificación profesional organizados por otras entidades, o a los cursos formativos y de gestión impartidos por las asociaciones sectoriales, todos ellos en un plazo no superior a un año desde la fecha de la solicitud de la ayuda. Deberá acreditarse la asistencia y los contenidos de los cursos.
    • 5% adicional si la empresa tiene implantado un plan de igualdad entre mujeres y hombres, o un plan para la conciliación de la vida laboral y familiar; o bien que está en posesión de la certificación que le acredita como Entidad colaboradora en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, expedido por Emakunde, Instituto Vasco de la Mujer.
    • 5% adicional si la empresa acredita su condición de miembro o socia de los Clubes de producto «Euskadi Gastronomika» y/o «Surfing Euskadi» creados a partir de la metodología y directrices facilitadas por Basquetour, S.A; de alguna de las asociaciones empresariales del sector turístico de la CAPV; y/o de las asociaciones o entidades público-privadas cuyo objetivo sea el desarrollo turístico de su área de influencia.

    La solicitud deberá realizarse en la página web habilitada al efecto a la que se puede acceder aquí: Solicitud Online del MET

    El plazo de solicitud será hasta el 11 de agosto de 2015.

    Información en la página del Gobierno Vasco

    Enlaces a la Normativa:


    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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    lunes, 6 de julio de 2015

    Boletín de Comercio: JUNIO DE 2015

    BOLETÍN DE COMERCIO: JUNIO 2015
    • AYUDAS Y SUBVENCIONES
    GOBIERNO VASCO: Programa MEC 2015, Modernización de Equipamientos en el Comercio

    • FORMACIÓN
    GERNIKA-LUMO
    16 de julio: HOOTSUITE

    20 de julio: UN BLOG PARA TU COMERCIO

    • IKUSMER: Boletín de Noticias
    Boletín de noticias de JUNIO

    • FERIAS DE MUESTRAS: JULIO 2015
    Ferias de muestras: JULIO 2015

    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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    viernes, 3 de julio de 2015

    GOBIERNO VASCO: Programa MEC 2015, Modernización de Equipamientos en el Comercio


    APOYO A LA MODERNIZACIÓN DE EQUIPAMIENTOS COMERCIALES: MEC 2015

    Esta información también puedes leerla en euskera

    Objeto de la Ayuda:
    El objeto de esta ayuda es impulsar la modernización de los establecimientos comerciales de la CAPV a través de la innovación y la mejora de sus instrumentos de gestión e infraestructuras.
    Con este fin se apoyarán los proyectos de inversión destinados a la modernización de establecimientos comerciales a través de la subvención de las inversiones en equipamientos comerciales, obra civil y mobiliario, necesarios para su reforma, realizados por empresas ubicadas en la CAPV.
    Beneficiarios:
    PYMEs ubicadas en la CAPV cuya actividad principal sea comercial.

    Será requisito necesario que el establecimiento comercial, o en su caso, la empresa a la que pertenezca se encuentre ejerciendo la misma actividad comercial con un mínimo de un año en el momento de presentación de la solicitud. Modalidad de las Ayudas:
    Estas ayudas se materializarán a través de subvenciones no reintegrables.
    Proyectos Subvencionables:
    Tendrán la consideración de inversiones subvencionables las siguientes:
    • Las inversiones dirigidas a:
      • La reforma y modernización del local
      • El mobiliario
      • Los equipamientos necesarios para el desarrollo de la actividad comercial y sus elementos, tanto internos, como externos, incluyendo los rótulos comerciales
    • Las balanzas electrónicas de mercaderías, equipos informáticos, aplicaciones y complementos de los mismos, siempre y cuándo estén integrados en los procesos de comercialización o destinados a la gestión empresarial
    Para ser subvencionables, estas inversiones deben cumplir los siguientes requisitos:
    1. Que se incorporen al activo de la empresa
    2. Los proyectos para ser subvencionables deberán tener un importe mínimo de inversión de 3.000 euros por empresa, con excepción de los equipamientos informáticos en los que la inversión mínima requerida será de 900 euros
    3. Los activos deberán ser utilizados o entrar en funcionamiento por primera vez
    4. Que permanezcan como mínimo tres años en el activo de la empresa. Computado a partir de la fecha de la factura correspondiente
    5. Que no se cedan a terceras personas físicas o jurídicas
    6. Que no hayan sido fabricados, realizados o desarrollados por la empresa solicitante
    7. Los proyectos de inversión objeto de ayuda deberán localizarse dentro del Territorio de la CAPV
    8. Para el cálculo de las ayudas se tendrá en cuenta el importe de la adquisición de activos realizada en 2015. Se podrán admitir inversiones de 2014, siempre que hayan sido realizadas a partir del 6 de septiembre de 2014 inclusive
    NOTAS:
    • Se considerará como precio de los activos su valor «neto», entendiéndose como tal el importe facturado una vez deducido el IVA
    • En ningún caso se subvencionará la compra de locales comerciales ni los elementos de transporte, tampoco la adquisición de equipamiento mediante leasing o renting
    Cuantía de las Ayudas:
    Las ayudas se materializarán a través de subvenciones no reintegrables con los siguientes importes:
    • CON CARÁCTER GENERAL:
    • 15% de la inversión admisible en el caso de inversiones en reforma, modernización del local, mobiliario y equipamientos
    • 20% de la inversión admisible en el caso de inversiones en balanzas y equipamiento informático
    • ADICIONALMENTE
    • 2 puntos adicionales para comercios con certificación UNE 175000 o de haber participado en el programa Saltokitik enpresara
    • 3 puntos adicionales para comercios con certificación de Comercio Excelente
    • 5 puntos adicionales para comercios pertenecientes a una asociación de comerciantes zonal o gremial
    • 5 puntos adicionales si la inversión en informática si se realiza en software de gestión
    • 5 puntos adicionales, cuando se acredite que el titular o al menos un empleado o empleada está en posesión de alguna titulación de enseñanza reglada (Grados de Formación Profesional o Titulaciones Universitarias) o de alguna de las certificaciones de profesionalidad emitidas por Lanbide, siempre que tengan relación directa con el sector comercial. Se entenderá que tienen relación directa con el sector comercial aquellas titulaciones o certificaciones cuya finalidad sea la gestión empresarial del establecimiento comercial (tales como: compras, ventas, atención al cliente, gestión de almacenes, marketing, …), así como aquellas que tengan por objeto la mejora en el desarrollo del puesto de trabajo y de acuerdo a la actividad comercial desarrollada en el establecimiento para el que se solicita la ayuda
    • 5 puntos adocionales, cuando el empresario o empresaria que se haga cargo del establecimiento se haya acogido al programa de transmisión empresarial “Berriz Enpresa” desarrollado por el Departamento competente en materia de Comercio del Gobierno Vasco en colaboración con las Cámaras de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la Comunidad Autónoma del País Vasco, o a otro programa de transmisión empresarial llevado a cabo tanto por instituciones públicas como privadas
    • 2 puntos adicionales, si dispone del reconocimiento como Entidad Colaboradora en Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres, expedida por Emakunde-Instituto Vasco de la Mujer o por cualquier otra Administración Pública
    Notas:
    • En ningún caso el importe máximo de la subvención sobrepasará los 12.000 euros por establecimiento y año
    • En ningún caso el porcentaje de subvención podrá ser superior al 25% de la inversión total admitida

    Tramitación de las Solicitudes:
    Solicitudes: La tramitación de solicitudes se puede hacer de dos maneras:

    • En papel: Completando el impreso correspondiente en la aplicación web, imprimirlo y presentándolo, junto con la documentación exigida, en cualquiera de las Oficinas Territoriales del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo. El impreso sólo puede completarse online en el aplicativo que se pone a su disposición en la página de la ayuda.
    • Por Internet: Completando la solicitud online y haciendo el envío por Internet, en este caso será necesario disponer de un Certificado digital.
    ENLACE A LA SOLICITUD WEB Plazo de Solicitud:
    El plazo de solicitud será hasta el 15 de septiembre de 2015
    Notas:
    En el supuesto de completar la solicitud por Internet y de disponer de un Certificado Electrónico no es necesario presentar la solicitud en papel
    Enlaces:
    Información en la página del Gobierno Vasco

    Enlaces a la Normativa:
    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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    jueves, 2 de julio de 2015

    20 de julio-Gernika-Lumo: UN BLOG PARA TU COMERCIO

    UN BLOG PARA TU NEGOCIO COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
    Esta información también puedes leerla en euskera

    En este curso os introduciremos en el blog corporativo, como herramienta de marketing y promoción de nuestro negocio. Si bien hablaremos de las diferentes plataformas que existen para la creación y el mantenimiento de Blogs, nos centraremos en Wordpress en su versión on line, explicando los conceptos básicos de dicha herramienta. Por otra parte, ilustraremos esta sesión con ejemplos y buenas prácticas que nos sirvan para afrontar nuestra nueva faceta blogger con éxito.

    OBJETIVO:
    Los blogs son una herramienta fundamental tanto en la creación de la marca como en el desarrollo de la presencia online de las empresas, los objetivos de esta sesión se centran en:
    • Conocer el blog corporativo para desarrollar una estrategia de comunicación y marketing digital en coordinación con todas las áreas de la empresa o negocio
    • Conocer estrategias de promoción de su blog corporativo y captar y fidelizar a nuestros lectores
    • Conocer cómo gestionar el feedback de los blogs: recomendaciones, críticas...
    • Dar a conocer las pautas básicas de iniciación en wordpress.com (versión gratuita) y conocer las gestiones básicas del panel de adminsitración
    Estos son los contenidos del curso:
    • El blog corporativo como herramienta de marketing
    • Tipos de blogs corporativos. Ejemplos
    • Herramientas para la creación de un blog
    • Introducción en la creación de un blog con Wordpress.com
    • Inicio de sesión y panel de administración de Wordpress.com
    • Cómo crear una entrada
    • Gestión de comentarios
    • Gestión de categorías, temas, widgets, páginas y menús
    • Cómo promocionar tu blog corporativo. Factores de éxito
    Fecha: 20 de julio
    Horario:De 14:00 a 16:00
    Lugar:KZ Gunea Gernika-Lumo (Iparragirre, 5)

    La asistencia es gratuita pero es necesario confirmar la inscripción en cualquiera de estos medios:

    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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    16 de julio-Gernika-Lumo: HOOTSUITE

    HOOTSUITE: GESTIONA TODAS TUS REDES SOCIALES CON UN SÓLO PROGRAMA
    http://merkataritza-gernika-lumo.blogspot.com.es/2015/07/uztailak-16-gernika-lumon-hootsuite.htmlEsta información también puedes leerla en euskera

    Hootsuite es una herramienta que permite gestionar de forma cómoda cuentas de distintas redes sociales sin salir de la misma aplicación y desde un único aparato. En este curso veremos cómo se pueden visualizar los contenidos de las distintas redes sociales organizándolos según las preferencias del usuario. Es recomendable para un óptimo seguimiento del curso que la persona asistente al mismo esté ya dada de alta en una o más redes sociales integrables con la plataforma (Facebook, Linkedin, Twitter…).

    OBJETIVO:
    Proporcionarte los conocimientos necesarios para utilizar Hootsuite como herramienta de gestión central de todas las redes sociales en las que mantienes presencia .

    Estos son los contenidos del curso:
    • HootSuite ¿Qué es?
    • HootSuite ¿Por qué?
    • Registro
    • Interfaz
    • Enlazar cuentas: Twitter, Facebook, Linkedin
    • Pestañas y Columnas
    • Añadiendo contenidos
    • Funcionalidades de pago
    Fecha: 16 de julio
    Horario:De 14:00 a 16:00
    Lugar:KZ Gunea Gernika-Lumo (Iparragirre, 5)

    La asistencia es gratuita pero es necesario confirmar la inscripción en cualquiera de estos medios:

    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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    Selección de noticias de JUNIO de IKUSMER

    IKUSMER: SELECCIÓN DE NOTICIAS DE COMERCIO DE JUNIO
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    El Observatorio del Comercio, IKUSMER,  prepara todos los meses una selección de las noticias más relevantes para el comercio vasco.

    Os hacemos llegar al correspondiente al mes de JUNIO de 2015 esperando que sea de vuestro interés.

    SELECCIÓN DE NOTICIAS DE JUNIO DE 2015

    AUTOR:
    Borja Escalona
    Técnico de Comercio
    Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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