ICO 2014: Línea ICO Comercio Minorista 2014

ICO COMERCIO MINORISTA 2014

• Objeto de la Ayuda
• Beneficiarios
• Modalidad de las Ayudas
• Conceptos Financiables
• Condiciones de la financiación
• Solicitudes
• Vigencia
• Notas
• Enlaces

Objeto de la Ayuda:
Financiación orientada a autónomos y pymes con domicilio social y fiscal o establecimiento en España que desarrollen su actividad dentro del sector del comercio al por menor

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Beneficiarios:
Podrán solicitar financiación los autónomos y pymes con domicilio social y fiscal o establecimiento en España, que desarrollen su actividad dentro del sector del comercio al por menor.
Son obligaciones de los beneficiarios, las siguientes:

• Cumplir con el proyecto para el que se concedió el préstamo
• Someterse a las actuaciones de comprobación que les requiriera el órgano concedente y a las de control que correspondan
• Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social y no ser deudor por resolución de procedencia de reintegro
• No estar incurso en ninguna de las prohibiciones para obtener la condición de beneficiario señaladas en los apartados 2 y 3 del artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones

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Modalidad de las Ayudas:
Las modalidades de financiación consistirán en préstamos con un tipo de interés máximo fijado por el ICO.

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Conceptos Financiables:
La financiación podrá destinarse a los siguientes fines:

• Liquidez: necesidades de circulante tales como gastos corrientes, nóminas, pagos a proveedores, compra de mercancía, etc.
• Inversión productiva dentro del territorio nacional orientada a la implantación, modernización, innovación y mejora de la eficacia y eficiencia del comercio interior que se enmarquen en, al menos, alguna de las categorías siguientes:
• Apertura de nuevos establecimientos comerciales u obras de reacondicionamiento y modernización de los existentes
• Adquisición de activos fijos productivos, nuevos o de segunda mano, para la especialización o la innovación
• Implantación de sistemas de tecnologías de la información, comunicaciones, seguridad y eficiencia energética
• Vehículos turismo cuyo precio no supere 30.000 euros más IVA o impuesto de análoga naturaleza
• Adquisición de empresas
• Gastos de circulante con el límite del 50% de la financiación obtenida

Se podrán financiar las inversiones que se hayan realizado previamente a la firma de la operación, siempre que éstas no se hayan iniciado antes del 20 de febrero de 2014.

Desde la fecha de firma de la operación, el cliente dispondrá de un año para realizar la inversión objeto de financiación.

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Condiciones de la financiación:
Importe máximo por cliente: hasta 50.000 euros por año, en una o varias operaciones.

Modalidad:  préstamo/leasing para inversión y préstamo para liquidez.

Tipo de interés: El interés máximo aplicado por la entidad financiera al cliente será fijo y se establecerá en función del plazo de las operaciones de financiación:

• 1 año con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 3,030% TAE
• 2 años con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 5,111% TAE
• 3 años con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 5,572% TAE
• 5 años con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 6,564% TAE
• 7 años con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 7,154% TAE
• 10 años con 0 o 1 año de carencia para el pago del principal: 8,145% TAE

Los tipos finales máximos vigentes en cada momento se pueden consultar en la página del ICO.

Plazo de amortización y carencia:
Dependiendo del destino de la financiación se puede escoger entre las siguientes alternativas:

1. Liquidez 100%:
• 1 año con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 2 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 3 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
2. Inversión:
• 1 año con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 2 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 3 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 5 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 7 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal
• 10 años con 0 ó 1 año de carencia para el pago del principal

Comisiones:  la Entidad de Crédito no puede cobrar comisión, salvo por amortización anticipada voluntaria que con carácter general será del 1,75% (más información).

Garantías: a determinar por la Entidad de Crédito con la que se tramite la operación salvo aval de una SGR.

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Solicitudes:
Las solicitudes correspondientes a las inversiones que se vayan a financiar se presentarán en alguna de las entidades de crédito mediadoras con las que el ICO haya suscrito el correspondiente contrato de mediación y cuyo listado se puede consultar aqui:
LISTADO DE ENTIDADES FINANCIERAS COLABORADORAS

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Vigencia:
Se podrán formalizar solicitudes hasta el 15 de diciembre de 2014

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Notas:
Esta financiación será compatible con ayudas recibidas de las Comunidades Autónomas (CCAA) u otras instituciones.

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Enlaces:
Información: Teléfono de información del programa: 900 121 121
Información en la página del ICO
Ficha resumen de la ayuda

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AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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Taller para comerciantes en Bermeo: MAPA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

MAPA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

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El próximo día 10 de junio se realizará en Bermeo una jornada para comerciantes con el título:

Mapa de la experiencia del cliente. Espacios comerciales rentables

El objetivo de la misma es la siguiente:

La experiencia del cliente es el eje alrededor del cual debemos construir nuestro modelo de negocio.

Asumimos que el modelo de negocio de nuestra empresa debe estar orientado a la entrega de valor a nuestros clientes. Dicho valor es difícilmente cuantificable, y puede entenderse como el valor agregado de una serie de experiencias emocionales y sensoriales que nuestro cliente acumula a lo largo de las distintas fases de relación con nuestra marca.

Debemos identificar cuáles son los momentos clave de dicha experiencia para poder definir los puntos de contacto adecuados con nuestros clientes y así maximizar el valor entregado y la satisfacción obtenida.

El mapa de la experiencia del cliente es la herramienta que nos permite trazar este camino y poder medir el valor percibido por nuestros clientes y mejorar la rentabilidad de nuestro negocio.

Cuando una persona entra en un comercio, compre o no compre, disfrutará de una experiencia, un suceso que empieza antes incluso de entrar en la tienda.

RECUERDA: LOS DATOS DEL CURSO SON LOS SIGUIENTES:

• Mapa de la experiencia del cliente
• Fecha: 10 de junio
• Horario: 14:30 a 16:30
• Lugar de realización: Behargintza Bermeo (Zubiaur tar Kepa, 26)
• Teléfono de contact: 94 625 79 40

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QUÉ ES LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

EJEMPLO PRÁCTICO DE EXPERIENCIA NEGATIVA: La visita al dentista
Una forma de ver esto claro es una visita al dentista que habitualmente se ha relacionado con dolor e incomodidad.

• ANTES: Los días previos a la consulta se crea un "mal rollo" con respecto a acudir a la cita. Se demora lo posible el concertar la cita porque no se quiere ir hasta que es inevitable.
• PREVIO: Durante la espera en la sala antes de pasar a la consulta se sufre oyendo los sonidos y voces que emiten otros pacientes mientras se imagina lo peor.
• DURANTE: En función del tipo de intervención la experiencia del momento será más o menos incómoda. Cierto que ya no es como antes, existe la anestesia y los dentistas trabajan "fino" pero el mito persiste.
• DESPUÉS: Con una sensación extraña e incómoda en la boca fruto de la anestesia y de la intervención se paga y se sale de la consulta con una sensación, cuando menos, extraña.

Es una experiencia que se ha gestado antes incluso de que se produzca. Pues lo mismo pasa en el comercio, la experiencia se inicia antes y continua después de la compra.

EJEMPLO PRÁCTICO DE EXPERIENCIA POSITIVA: El entusiasta que compra su iPhone

Pongo este ejemplo porque hay bienes y productos cuya compra es realmente un momento especial y único para ciertas personas.

• ANTES: La noticia del lanzamiento de la nueva versión inicia ya el proceso que culminará en la compra, se busca información sobre el nuevo dispositivo, características, comentarios de los grupos de prueba, todo lo que se pueda.
• PREVIO: El día del inicio de la venta ¡se llega a hacar colar durante horas a la puerta de la tienda para poder comprar el aparato! Ya se sabe todo sobre el nuevo teléfono y sólo queda poder tenerlo en las manos.
• DURANTE: Se disfruta cada instante en el mostrador mientras se es atendido, se escuchan las características del mismo aunque ya se conocen de sobre y se disfruta la sensación del tacto, del peso y de las dimensiones físicas.
• DESPUÉS: Con la sensación de haber triunfado se sale al exterior y se procede a configurar el aparato al gusto personal del comprador y a probar todas las aplicaciones que tiene el teléfono. Todo se disfruta y este disfrute continuará durante días y meses cuando se muestre el aparato a otras personas.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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BONO DEKOR 2014: 20% de descuento en muebles

BONO DEKOR: 20% DE DESCUENTO EN MUEBLES

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La patronal del comercio de Bizkaia (CECOBI) junto con la Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia (AMUBI) y la Diputación Foral de Bizkaia relanzan en 2014 la campaña para dinamizar las ventas en el sector comercial del mueble denominada BONO DEKOR.

Con estos bonos cualquier persona que compre muebles de hogar, cocina, iluminación y colchones identificados con el distintivo de la campaña en alguno de los comercios adheridos tendrá un descuento del 20% en el precio.

Los bonos sólo se podrán usar en Bizkaia en aquellos comercios que muestren el distintivo de adhesión a la misma para compras realizadas desde el 30 de mayo hasta el 30 de junio de 2014.

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¿Qué tiene que hacer la clientela para beneficiarse del programa?

Para poder acogerse a estos descuentos es necesario:

1. Comprar los bonos: en cualquier cajero de BBK.
2. Hacer una compra en un comercio adherido por un importe mínimo de 300 euros (sin IVA) antes del 30 de junio de 2014.

NOTA: Los comercios pueden decidir si aplican esta promoción a toda su oferta os los productos fuera de esta campaña por lo que no se les aplicaría el descuento.

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¿Qué tienen que hacer los comercios para participar en el programa?

Para poder participar en esta campaña los comercios deben:

1. Ser un comercio que se dedique a la venta de muebles, muebles de cocina y/o electrodomésticos.
2. Adherirse a la campaña, para ello es necesario contactar con CECOBI/AMUBI en el número de teléfono 94 400 28 00 o en la página web de CECOBI y rellenar el correspondiente impreso.
3. Abonar la cuota de inscripción: 100€ para comercios asociados a AMUBI y 200€ para el resto de comercios.
4. Colocar el lugar visible en distintivo de la campaña y etiquetar correctamente los productos que participan en la promoción.
5. Aplicar el descuento del 20% cuando se presente un bono original.
6. Cumplir con los requisitos de documentación exigidos en el compromiso de adhesión.

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¿Cómo funciona la campaña?

Una vez realizada una compra de más de 300€ sin IVA (PVP mínimo 363 euros) se aplicará el descuento del 20% con la presentación del BONO DEKOR de la siguiente manera:

Ejemplo:
Compra por 400 euros
Descuento: 20% x 400 = 80 euros
Precio a pagar: 320 euros

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Resumen:

• Los BONOS DEKOR se adquieren en los cajeros BBK a un precio de 5€ (más 0,90 euros de comisión si se usa una tarjeta ajena a Kutxabank)
• El plazo para usar los bonos será hasta el 30 de junio de 2014
• Los BONOS DEKOR sólo se pueden usar en los comercios que luzcan el distintivo de la campaña
• La compra mínima será de 300 euros (sin IVA)
• El descuento máximo que se puede obtener es de 600 euros, correspondiente a una compra de 3.000 euros
• No todos los productos de un comercio tienen que participar en la campaña, los productos que SÍ participen tendrán su correspondiente etiqueta

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Más información:
CECOBI: Confederación de Comercio de Bizkaia
AMUBI: Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia

• Teléfono: 94 400 28 00
• Web: http://www.cecobi.es

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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Selección de noticias de MAYO de IKUSMER

IKUSMER: SELECCIÓN DE NOTICIAS DE COMERCIO DE MAYO

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El Observatorio del Comercio, IKUSMER,  prepara todos los meses una selección de las noticias más relevantes para el comercio vasco.

Os hacemos llegar al correspondiente al mes de MAYO de 2014 esperando que sea de vuestro interés.

SELECCIÓN DE NOTICIAS DE MAYO DE 2014

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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Ferias de Muestras: JUNIO 2014

NOTAS:

• La información acerca de cada evento se abre en una nueva ventana


• Se puede ordenar el listado por cada una de las categorías, para ello basta con hacer click en la cabecera de cada columna

(*) SIN CONFIRMAR

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LISTADO DE FERIAS DE MUESTRAS: JUNIO DE 2014

CERTAMEN	FECHAS	DESCRIPCIÓN	CIUDAD	RECINTO FERIAL
BIEMH	02 al 07 de Junio de 2014	Bienal Española de la Maquina Herramienta	BILBAO	BEC / Bilbao Exhibition Centre
SIL	03 al 05 de Junio de 2014	Salón Internacional de la Logística y de la Manutención	BARCELONA	Fira Barcelona
BIZ BARCELONA	04 al 05 de Junio de 2014	SALÓN DEL EMPRENDEDOR-Salón dirigido a empresas que ofrezcan productos y servicios orientedos a : emprendedores, pequeñas y medianas empresas, autónomos, etc.Los principales sectores que se encontrarán representados en el salón son: FINANCIACIÓN, INVERSORES Y ASEGURADORAS.FRANQUICIAS Y NEGOCIOS ASOCIADOS.EMPRESAS PROVEEDORAS DE PRODUCTOS / SEVICIOS PARA EMPRENDEDORES, PYMES Y AUTÓNOMOS.INSTITUCIONES PÚBLICAS, FORMACIÓN Y REDES SOCIALES.	BARCELONA	Fira Barcelona
SRR- FERIA DE LA RECUPERACIÓN Y EL RECICLADO	11 al 13 de Junio de 2014	Feria de la recuperación y el reciclado en la que se mostrará una amplia oferta de maquinaria y servicios tecnológicos dedicados tanto a la descontaminación, recuperación, fragmentación, reciclado y valorización de todo tipo de residuos, como a la logística y las actividades de entidades certificadoras y verificadoras ambientales, consultoras medioambientales y otras complementarias	MADRID	IFEMA / Feria de Madrid
TECMA	11 al 13 de Junio de 2014	Feria Internacional del Urbanismo y Medio Ambiente	MADRID	IFEMA / Feria de Madrid
SALÓN DEL VEHÍCULO DE OCASIÓN	13 al 22 de Junio de 2014	Salón del Vehiculo de Ocasión	MADRID	IFEMA / Feria de Madrid
ELE ESPAÑA	18 al 20 de Junio de 2014	Congreso y Feria Internacional de Tecnologías del Transporte Vertical	BARCELONA	Fira Barcelona
FERIA DEL CABALLO Y DEL TORO -ECUEXTRE	19 al 22 de Junio de 2014		BADAJOZ	IFEBA / Feria de Badajoz
SONAR FESTIVAL	19 al 21 de Junio de 2014		BARCELONA	Fira Barcelona
SONAR	20 al 21 de Junio de 2014		BARCELONA	Fira Barcelona
MIHEALTH	21 al 23 de Junio de 2014	Congreso dedicado a la Gestión Sanitaria y a la InnovaciónClínica	BARCELONA	Fira Barcelona
MULAFEST	26 al 29 de Junio de 2014	Festival de Tendencias Urbanas	MADRID	IFEMA / Feria de Madrid

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia

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