lunes, 28 de mayo de 2012

Ferias de Muestras: JUNIO 2012

NOTAS:
  • La información acerca de cada evento se abre en una nueva ventana

  • Se puede ordenar el listado por cada una de las categorías, para ello basta con hacer click en la cabecera de cada columna


LISTADO DE FERIAS DE MUESTRAS: JUNIO DE 2012

CERTAMENFECHASDESCRIPCIÓN
CIUDAD
RECINTO FERIAL
indexRALLY DE OURENSE01 al 30 de Junio de 2012
OURENSE
indexAGRI-FOOD CHINA02 al 04 de Junio de 2012Feria Interncional de Alimentación
Guangzhou
indexINTERWINE CHINA02 al 04 de Junio de 2012Feria Internacional de Vinos y Licores
Guangzhou
indexALIMENTARIA MEXICO05 al 07 de Junio de 2012Salón Internacional de la Alimentación y Bebidas
Mexico City-Centro Banamex
indexFM&BS-Facility Management and Business Services05 al 07 de Junio de 2012
BARCELONA
indexMEDPI IBERIA ( Se celebra en Valencia)05 al 07 de Junio de 2012El Club de Negocios del Canal Retail IT
VALENCIA
indexMEDPI IBERIA (organizado por Reed Exhibition)05 al 07 de Junio de 2012El Club de negocios del Canal Retail IT-
VALENCIA
indexSIL05 al 07 de Junio de 2012Salón Internacional de la Logística y de la Manutención
BARCELONA
indexDIKE-Salón internacional de patrimonio, bienes e Itinerarios religiosos09 al 11 de Junio de 2012Muestra de las distintas ofertas en productos, destinos, serviciosy manifestaciones artísticas vinculadas al ámbito del culto religioso
VALENCIA
indexTECMA12 al 15 de Junio de 2012Feria Internacional del Urbanismo y Medio Ambiente
MADRID
indexBIZ BARCELONA13 al 14 de Junio de 2012SALÓN DEL EMPRENDEDOR-Salón dirigido a empresas que ofrezcan productos y servicios orientedos a : emprendedores, pequeñas y medianas empresas, autónomos, etc.Los principales sectores que se encontrarán representados en el salón son: FINANCIACIÓN, INVERSORES Y ASEGURADORAS. FRANQUICIAS Y NEGOCIOS ASOCIADOS. EMPRESAS PROVEEDORAS DE PRODUCTOS / SERVICIOS PARA EMPRENDEDORES, PYMES Y AUTÓNOMOS. INSTITUCIONES PÚBLICAS, FORMACIÓN Y REDES SOCIALES.
BARCELONA
indexCHEMSPEC EUROPE13 al 14 de Junio de 2012El Evento dedicado a la química fina y especializada
BARCELONA
indexFERIA DEL CABALLO Y DEL TORO -ECUEXTRE14 al 17 de Junio de 2012
BADAJOZ
indexSALÓN DEL VEHÍCULO DE OCASIÓN15 al 24 de Junio de 2012Salón del Vehiculo de Ocasión
MADRID
indexSONAR15 al 16 de Junio de 2012
BARCELONA
indexFIMI (edición primavera/verano)16 al 18 de Junio de 2012Feria Internacional de la Moda Infantil y Juvenil
VALENCIA
indexFERIA DE LA CUCHILLERÍA16 al 17 de Junio de 2012
ALBACETE
indexAUTOPLUS25 al 30 de Junio de 2012Feria del Coche de Segunda Mano
CIUDAD REAL


AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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lunes, 21 de mayo de 2012

24 de mayo de 2012: Taller para comerciantes en Gernika-Lumo

MARKETING DE GUERRILLA

El próximo 24 de mayo se realizará en Gernika-Lumo este interesante taller de formación práctica que esperamos que permita al comercio avanzar en la mejora continua de su negocio.

El marketing de guerrilla:
La guerra comercial moderna se libra en la mente de la clientela y en ella convergen todos los esfuerzos de innumerables empresas, tratando cada una de que su mensaje prevalezca sobre el de las demás. Está claro que en estas condiciones una pequeña empresa, un pequeño comercio, no puede luchar en campo abierto pues será barrido por la aplastante superioridad de medios de las grandes marcas y empresas.

Pero al igual que en la guerra convencional un comercio puede usar tácticas de guerrilla para competir con éxito contra una más grande y mejor establecida. Nunca podrá ganar la guerra pero sí puede conseguir defender con éxito su nicho de mercado. Los recursos limitados con que se cuenta exige llevar a cabo acciones inteligentes y poco convencionales para poder burlar y flanquear a oponentes más grandes.

Objetivo del taller:

Se busca provocar un cambio en la forma y modo en los que los comercios asistentes realizan su comunicación para aumentar su efectividad.

Metodología:
Se combinará una parte teórica con ejemplos reales y el taller se desarrolará de un modo práctico e interactivo

Contenido:
  • Cualidades que debe tener un acción de marketing para lograr su objetivo
  • Qué hacer para que las acciones de comunicación y promoción de un comercio se recuerden
  • Cómo valerse de técnicas de persuasión modernas para lograr una diferenciación
  • Cómo mover a la acción a la clientela
  • Cómo analizar los costes y rentabilidad de la comunicación
Horario y lugar de realización:
Fecha: 24 de mayo de 2012
Horario: de 14:30 a 16:30
Lugar: Lanbide Ekimenak Zentroa (Alondegia kalea, 6 - Gernika-Lumo)

Para inscribirse en necesario llamar al siguiente número de teléfono: 94 625 57 58


AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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martes, 15 de mayo de 2012

Llega el BONO DEKOR: 20% de descuento en muebles

BONO DEKOR: 20% DE DESCUENTO EN MUEBLES
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La patronal del comercio de Bizkaia (CECOBI) junto con la Diputación Foral de Bizkaia han puesto en marcha una campaña para dinamizar las ventas en el sector comercial del mueble denominado BONO DEKOR.

Con estos bonos cualquier persona que compre muebles de hogar, cocina, iluminación y colchones identificados con el distintivo de la campaña en alguno de los comercios adheridos tendrá un descuento del 20% en el precio.

Los bonos sólo se podrán usar en Bizkaia en aquellos comercios que muestren el distintivo de adhesión a la misma para compras realizadas desde el 15 de mayo hasta el 30 de junio de 2012.


¿Qué tiene que hacer la clientela para beneficiarse del programa?

Para poder acogerse a estos descuentos es necesario:
  1. Comprar los bonos: en cualquier cajero de BBK, los primeros 10.000 bonos tendrán un valor de 5€, a partir del bono 10.001 su valor aumentará hasta los 10€.
  2. Hacer una compra en un comercio adherido por un importe mínimo de 300 euros (sin IVA) antes del 30 de junio de 2012.

NOTA: Es importante señalar que los comercios pueden mantener productos fuera de esta campaña por lo que no se les aplicaría el descuento.


¿Qué tienen que hacer los comercios para participar en el programa?

Para poder participar en esta campaña los comercios deben:
  1. Ser un comercio que se dedique a la venta de muebles, muebles de cocina y/o electrodomésticos.
  2. Adherirse a la campaña, para ello es necesario contactar con CECOBI/AMUBI en el número de teléfono 94 400 28 00 y rellenar el correspondiente impreso.
  3. Abonar la cuota de inscripción: 100€ para comercios asociados a AMUBI y 200€ para el resto de comercios.
  4. Colocar el lugar visible en distintivo de la campaña y etiquetar correctamente los productos que participan en la promoción.
  5. Aplicar el descuento del 20% cuando se presente un bono original.
  6. Cumplir con los requisitos de documentación exigidos en el compromiso de adhesión.


¿Cómo funciona la campaña?

Una vez realizada una compra de más de 300€ sin IVA (PVP mínimo 324 euros) se aplicará el descuento del 20% con la presentación del BONO DEKOR de la siguiente manera:

Ejemplo:
Compra por 400 euros
Descuento: 20% x 400 = 80 euros
Precio a pagar: 320 euros


Resumen:
  • Los BONOS DEKOR se adquieren en los cajeros BBK a un precio de 5€ (10€ a partir del bono 10.001)El plazo para canjear los bonos será hasta el 30 de junio de 2012
  • Los BONOS DEKOR sólo se pueden usar en los comercios que luzcan el distintivo de la campaña
  • La compra mínima será de 300 euros (sin IVA)
  • No todos los productos de un comercio tienen que participar en la campaña, los productos que SÍ participen tendrán su correspondiente etiqueta


Más información:
CECOBI: Confederación de Comercio de Bizkaia
AMUBI: Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia
AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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lunes, 30 de abril de 2012

Boletín de Comercio: ABRIL DE 2012

BOLETÍN DE COMERCIO: ABRIL DE 2012

  • MARKETING
Marketing experiencia: más que sólo vender


  • ECONOMÍA
Los ricos también lloran 2: Crisis en las cadenas globalizadas


  • FERIAS DE MUESTRAS: MAYO 2012
Ferias de muestras: MAYO 2012

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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Marketing Experiencia

MARKETING EXPERIENCIA: NO BASTA CON VENDER
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Hoy en día para que un comercio venda no basta con que ofrezca un producto de calidad, ampliamente conocido, anunciado en televisión y que se use por deportistas famosos,… para que un comercio venda es necesario además que la experiencia de compra en el establecimiento sea única y valorada por la clientela.

Hay que tener en consideración que la decisión de comprar un producto, salvo en el caso de compras por impulso, se hace en su mayor parte fuera del comercio por lo que la lucha por las ventas se limita a saber qué establecimiento será el elegido para la operación.

Pero cuando se habla de experiencia en la compra parece que para poder vender es necesario que los comercios se transformen en poco menos que en teatrillos en los que el personal tenga hasta que disfrazarse. No es eso, la realidad es mucho más sencilla.

Este vídeo es un ejemplo claro de marketing experiencia, la clienta siente mucho más que una mera compra (La boda de Muriel, 1994)


LAS BASES PARA EL MARKETING EXPERIENCIA
La clave para ofrecer estas experiencias y para conseguir que sean valoradas positivamente son dos, que son además dos de los puntos fuertes del comercio urbano:
  • El conocimiento de la clientela: Si se conoce al cliente, se sabe lo que necesita, se le escucha cuando pregunta,… ya se tiene un punto a favor porque ya se le puede ofrecer un servicio más atinado.
  • El servicio diferenciado: Es lo especial por antonomasia del comercio local en los que cada comercio es un mundo particular y exclusivo.
EJEMPLOS DE MARKETING EXPERIENCIA
No hay una forma única de crear este marketing experiencia porque como depende de la clientela y del comercio pueden existir infinitas combinaciones en función de las expectativas de cada cliente.

Sin embargo y basándose en el conocimiento de la clientela que tenga cada comercio pueden establecerse algunos estándares.

He aquí algunos ejemplos de experiencias que se pueden ofrecer según el tipo de establecimiento:
  • Alimentación:
Aunque se trate de una compra habitual y obligada no hay porqué no ofrecer una experiencia que sea valorada, ésta puede ser el que el cliente se sienta como un chef famoso. Para lograrlo el comercio puede ofrecer asesoramiento sobre cómo cocinar los alimentos, cómo conservarlos, ofrecer alternativas si faltan ingredientes,… y para conseguirlo el personal tiene que conocer el producto y puede tener preparadas unas hojas con recetas o con información útil.
  • Moda/calzado:
La experiencia en este caso puede ser más difícil de estandarizar pero podría plantearse en función del destino de la prenda. Si se quiere comprar algo para una fiesta se puede informar y dar consejos sobre complementos, peinado,… todo para conseguir que la persona que compre se sienta como que va a triunfar en el evento.
Si la compra es para alguna prenda de diario dependerá del estilo del comercio para saber qué características se deben promocionar: sencillez, elegancia, comodidad, imagen,…
  • Droguería/perfumería:
Si hay algún sector que trata de ofrecer sensaciones y experiencias por encima de todos puede ser este, basta con ver los anuncios para ver que ninguna marca habla de la calidad de su perfume sino que siempre tratan de evocar imágenes, sueños que ¿podrían cumplirse si se usa?
Sin entrar en tanta exageración como en la publicidad sí se puede asesorar a la clientela con consejos para elegir productos y ayudarles a ser protagonistas en su película: estrella de la fiesta, portador del mejor regalo,…

Para ofrecer las mejores experiencias lo ideal sería conocer la película que cada persona que entra en el comercio tiene montada en la cabeza para tratar de ver cómo el comercio, y no sólo el producto que se compra, pueden participar en ella de una forma satisfactoria.

Esto no siempre será posible pero si se logra es más que probable que la clientela sea fiel porque en la siguiente película el comercio tendrá una escena propia.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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viernes, 27 de abril de 2012

Los Ricos también lloran 2: Crisis en las Cadenas de Distribución

CRISIS EN LAS GRANDES CADENAS DE DISTRIBUCIÓN
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Hace pocos días llegaba la noticia de que una importante cadena de moda internacional, con sede en Galicia, había abierto una nueva tienda en la ciudad de Nueva York, de esta manera es posible encontrar en la gran ciudad de los rascacielos un comercio similar a los que se encuentran en urbes más cercanas como Bilbao, Donosti o Vitoria-Gasteiz, o lo que es lo mismo, globalización.

A pesar de esta noticia de una nueva apertura lo cierto es que en Estados Unidos y en Gran Bretaña se ha iniciado un dramático proceso de cierre de comercios urbanos, un proceso que, de momento, está afectando principalmente a las grandes ciudades en las que hay cada vez más locales vacíos. Sin embargo esta vez no son los pequeños comerciantes locales los que bajan la persiana sino establecimientos con rótulos de reconocido nombre internacional y que exhiben orgullosos en sus escaparates una larga lista con las ciudades en las que tienen abierta una tienda gemela. Empresas que ahora ven como cae la cotización de sus acciones y que tratan de venderlas o incluso de liquidar el negocio.

Primero ha sido el modelo de centro comercial el que ha entrado en crisis y parece que ahora toca el turno a las grandes cadenas de calle.

Causas de este proceso:
No sólo la crisis explica este fenómeno, hay otros factores que pueden explicarlo:
  • Primero: En casi todas las calles de estas ciudades encontramos las mismas cadenas comerciales, lo mismo sucede en los centros comerciales y en muchas ciudades medianas, un proceso de homogenización del comercio mundial que incluso ya tiene nombre, en Francia se llama “londonización” y en la Gran Bretaña lo denominan “ciudades clonadas”.
  • Segundo: Muchos de los centros de las ciudades tienen un acceso complicado en coche, no hay aparcamientos gratuitos,… Este factor está muy ligado al anterior, si el centro no ofrece nada especial no merece el esfuerzo de acceder al mismo.
  • Tercero: Las cadenas afectadas no se diferencian de otras en nada especial, no tienen “alma” ni un estilo único, innovador y diferente. Sólo su marca, ni siquiera el precio bajo o la palabra outlet es una diferenciación suficiente.
  • Cuarto: Existe un sentimiento creciente en el consumo a favor de las empresas y comercios locales, sobre todo por aquellos comerciantes tradicionales que han apostado claramente por una renovación clara a favor del servicio.
  • Quinto: Las cadenas afectadas compiten contra ellas mismas en Internet. Muchas personas prueban los productos en el comercio y los compran posteriormente en la página web de la empresa a mejor precio.

Oportunidad para el comercio local
Esta situación es una oportunidad clara para el comercio local, para la pequeña empresa comercial de proximidad que conoce a su clientela (a muchos incluso por su nombre), que sabe lo que quiere, lo que le gusta y que puede ofrecérselo de un modo mucho más personal y apropiado. Algo que nunca podrá hacer un establecimiento que es igual trata igual a su clientela en Estados Unidos o en Japón.

Oportunidad para los espacios comerciales
Los barrios, calles, zonas comerciales urbanas tienen que ser capaces de aportar un sentido claro a su clientela, un sentido expresado además con autenticidad, personalidad, determinación y encanto.
Hay grandes oportunidades para sitios con estas premisas y no está limitado a un sector concreto, puede hacerse una apuesta por la alimentación de calidad (mercados y plazas de abastos), por moda y confección (boutiques, zapaterías,…), básicamente en cualquier sector pero siempre sin olvidar a quién está dirigida la oferta, sus características y sus gustos particulares, porque es en esa diferenciación en la que está la clave del futuro.

AUTOR:
Borja Escalona
Técnico de Comercio
Oficina de Dinamización para el Comercio de Gernika-Lumo: Elaboración propia


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